Harvest Score International Limited 傳恩合作社 條款及細則:
亨志國際有限公司(以下簡稱「本公司」)傳恩合作社透過Shoplineapp.com網站(以下簡稱「本網站」)向閣下提供內容及服務。根據下列條款,透過進入或於本網站購買產品時,閣下確認已閱讀、明白及同意受此等條款所約束,並將由本公司決定,不時更改此條款內容。
1. 網上商店
1.1. 網上商店圖片只供參考,而商品顏色或會略有不同,一切以實物為準。
1.2. 因實際情況所限,傳恩合作社網上商店與門市銷售價格、促銷活動、條件與限制有機會各為不同。
1.3. 所有價格不包括任何運貨服務。如有運送貨物費用,該費用不能計算在傳恩合作社任何網上會員積分回贈內。
2. 訂單驗證
當收到閣下的訂單後,本公司將會核對閣下所提供的資料。本公司亦會核對閣下所訂購的產品價格、數量及存貨狀態進行驗證。本公司保留拒絕閣下提交的訂單和/或限制產品購買數量的權利,而無須說明理由。如遇上某項產品缺貨的情況,閣下將收到訂單取消的通知。
3. 付款
當閣下完成訂購資料確認後,付款程序將於網上付款平台Stripe或Paypal作處理,本公司將不會於此程序上記錄閣下的信用卡或轉數快資料。閣下的信用卡或轉數快只會於訂單成功接納後才會過帳。
4. 送貨
I. 如閣下的單一訂單折實總額*滿 $7200,本公司將會提供免費本地標準送貨**服務。如閣下的單一訂單總額未滿滿 $7200,需根據本地標準送貨運費而收費。
*訂單折實總額所指扣除已使用的購物優惠券、購物禮券、會員積分現金回贈、其他折扣優惠後的金額。
**標準送貨服務費用不包括以下第(II)及(III)點
II. 額外附加費:如無電梯住宅 / 如貨車未能直達送貨地址,因地理原因需要個別人手額外運送,需按情況額外收取費用。所有送貨安排及運費以傳恩合作社決定為準。
III. 運送安排:香港境外、離島及大嶼山不設送貨服務。星期日及公眾假期不設送貨服務。
IV. 購買傳恩口罩客戶:確認訂單及付款後,一般情況下將於5個工作天內會有專人聯絡客戶安排送貨。
V. 實際送貨時間將會根據閣下訂單內所挑選的貨品以及相關商戶的出貨時間為準。
VI. 注意:於惡劣天氣天氣情況下(例如八號或以上烈風或暴風信號或黑色暴雨警告生效時)未能提供送貨服務。有關之訂單將於有關警告除下後有專人聯絡送貨安排。
5. 換貨
I. 當閣下或閣下指定之收貨人士收取已訂購之貨品的同時,有責任檢查該貨品是否存有損毀。
II. 如收貨後發現質量問題*,可享同口罩款式換貨服務。我們會根據您訂單的送貨地址,安排再次運送貨品,而且不會加收運費。(東涌、愉景灣、離島、大嶼山及送貨細則(II)及(III)的情況除外)
III. 閣下請先致電客戶服務部登記,安排更換程序。
*以下任何一項情況恕不能接受換貨要求:
- 顧客在收到貨品後逾10個工作天以上才提出退換要求。
- 更換或退款之貨品未有連同完整包裝一併退回。
- 更產品已損壞及曾經濕水之現象。
- 貨品必須與所有購買時所附送之贈品一併更換,否則將收取該贈品的價值。
- 欠缺有效發票。
- 基於個人喜好已要求換貨或退款。
- 貨品因使用不當或人為因素造成損毀。
IV. 如運送產品時已有損毀,請即時與運送人員協商或可要求拒收產品。
6. 爭議
I. 若中英文版本有差異之處,以中文版本為準。
II. 如有任何爭議,亨志國際有限公司保留最終決定權而毋須另行通知。